עודכן בתאריך: 11/8/2025
ברוך הבא לאתר SANDALIM – סנדלים בעבודת יד (להלן: "החברה", "האתר", "אנחנו").
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. כל כניסה לאתר, גלישה בו, או רכישת מוצרים דרכו, מהווה הסכמה מצד המשתמש לכל התנאים הללו.
1. בעלות וזכויות יוצרים
- האתר וכל התוכן שבו, כולל תמונות, טקסטים, לוגו, עיצוב גרפי וקוד – הם רכושה הבלעדי של החברה ואסור להעתיק, לשכפל או להשתמש בהם ללא אישור מראש ובכתב.
2. השימוש באתר
- האתר מיועד לרכישת סנדלי עור בעבודת יד ומוצרים נלווים.
- המשתמש מתחייב שלא להשתמש באתר לצרכים לא חוקיים או באופן שעלול להזיק לאתר או למשתמשים אחרים.
3. רכישות ותשלומים
- כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
- התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח. פרטי האשראי אינם נשמרים אצלנו.
- ביצוע הזמנה מותנה באישור חברת האשראי.
4. משלוחים
- משלוחים מבוצעים באמצעות חברות שליחויות או דואר ישראל.
- זמני אספקה משוערים יפורסמו באתר ויכולים להשתנות בהתאם לאזור המגורים, ימי עסקים, וחגים.
- החברה לא אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי גורמים חיצוניים.
5. ביטולים והחזרות
- ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
- החזרת מוצר תתאפשר בתוך 14 יום מיום קבלתו, כשהוא באריזתו המקורית, ללא סימני שימוש.
- במידה והלקוח החזיר מוצר בהתאם לחוק, יוחזר כספו בניכוי דמי ביטול של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.
- מוצרים בהזמנה אישית/בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה, אלא אם נמצאה פגם בייצור.
6. אחריות המוצר
- מוצרי החברה מיוצרים בעבודת יד מעור טבעי ועל כן ייתכנו הבדלים קלים בגוון או במרקם – אין בכך פגם.
- אחריות היצרן חלה על פגמי ייצור בלבד, למשך 6 חודשים מיום הרכישה.
7. פרטיות ואבטחת מידע
- מדיניות הפרטיות שלנו היא חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש וניתן לעיין בה כאן: מדיניות הפרטיות.
8. שינוי תנאים
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאי שימוש אלה בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
- המשך שימוש באתר לאחר שינוי התנאים יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
9. דין ושיפוט
- תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל.
- סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע לתנאים אלו נתונה לבית המשפט המוסמך באזור תל אביב–יפו.