עודכן בתאריך: ‎11/8/2025

ברוך הבא לאתר SANDALIM – סנדלים בעבודת יד (להלן: "החברה", "האתר", "אנחנו").
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. כל כניסה לאתר, גלישה בו, או רכישת מוצרים דרכו, מהווה הסכמה מצד המשתמש לכל התנאים הללו.


1. בעלות וזכויות יוצרים

  • האתר וכל התוכן שבו, כולל תמונות, טקסטים, לוגו, עיצוב גרפי וקוד – הם רכושה הבלעדי של החברה ואסור להעתיק, לשכפל או להשתמש בהם ללא אישור מראש ובכתב.

2. השימוש באתר

  • האתר מיועד לרכישת סנדלי עור בעבודת יד ומוצרים נלווים.
  • המשתמש מתחייב שלא להשתמש באתר לצרכים לא חוקיים או באופן שעלול להזיק לאתר או למשתמשים אחרים.

3. רכישות ותשלומים

  • כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
  • התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח. פרטי האשראי אינם נשמרים אצלנו.
  • ביצוע הזמנה מותנה באישור חברת האשראי.

4. משלוחים

  • משלוחים מבוצעים באמצעות חברות שליחויות או דואר ישראל.
  • זמני אספקה משוערים יפורסמו באתר ויכולים להשתנות בהתאם לאזור המגורים, ימי עסקים, וחגים.
  • החברה לא אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי גורמים חיצוניים.

5. ביטולים והחזרות

  • ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
  • החזרת מוצר תתאפשר בתוך 14 יום מיום קבלתו, כשהוא באריזתו המקורית, ללא סימני שימוש.
  • במידה והלקוח החזיר מוצר בהתאם לחוק, יוחזר כספו בניכוי דמי ביטול של עד 5% ממחיר העסקה או ‎100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.
  • מוצרים בהזמנה אישית/בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה, אלא אם נמצאה פגם בייצור.

6. אחריות המוצר

  • מוצרי החברה מיוצרים בעבודת יד מעור טבעי ועל כן ייתכנו הבדלים קלים בגוון או במרקם – אין בכך פגם.
  • אחריות היצרן חלה על פגמי ייצור בלבד, למשך 6 חודשים מיום הרכישה.

7. פרטיות ואבטחת מידע

  • מדיניות הפרטיות שלנו היא חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש וניתן לעיין בה כאן: מדיניות הפרטיות.

8. שינוי תנאים

  • החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאי שימוש אלה בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
  • המשך שימוש באתר לאחר שינוי התנאים יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9. דין ושיפוט

  • תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל.
  • סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע לתנאים אלו נתונה לבית המשפט המוסמך באזור תל אביב–יפו.